원격지원

공지사항

항상 여러분의 성원에 보답하겠습니다

홈페이지 리뉴얼이 완료 되었습니다.

페이지 정보

profile_image
작성자 최고관리자
조회 2,020회 작성일 22-06-20 18:07

본문

홈페이지 리뉴얼이 완료 되었습니다. 

개인정보보호정책

×

개인정보처리방침


트리플엠 인터넷사이트 (이하'사이트')를 운영하는 트리플엠(이하'회사)는 최소한의 정보를 필요한 시점에 수집하며,

고지한 범위 내에서만 사용되고, 사전 동의 없이 그 범위를 초과하여 이용하거나 외부에 공개하지 않습니다.

수집된 정보에 대하여 이용자는 충분한 권리를 행사할 수 있습니다.
또한, 개인정보 처리방침이 변경되었을 때는 이용자께 항상 알리며, 수시로 확인할 수 있도록 게시하겠습니다.
다만, 법령에 규정이 있는 경우 또는 수사기관, 행정기관이 법원의 허가서와 함께 요청한 경우에만 내부 절차를 거쳐 최소한의 정보가 동의 없이 제공될 수 있습니다.


 

■  개인정보 수집에 대한 동의

회사는 이용자들이 회사의 개인정보 처리방침 또는 이용약관의 내용에 대하여 동의 버튼 또는 취소 버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여,

동의 버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.



■  개인정보 수집 목적 및 이용목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 법률에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
 

구분목적
사이트 회원가입 및 관리회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별 인증, 회원자격 유지·관리,
서비스 부정이용 방지, 각종 고지 통지, 고충처리, 맞춤형 회원 서비스 제공 등
재화 또는 서비스 제공물품배송, 서비스 제공, 계약서 청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공,
본인인증, 연령인증, 요금결제 정산, 환불 등
마케팅 및 광고웹 페이지 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
이벤트 등 광고성 정보 전달




■ 개인정보 수집 항목 및 방법

회사는 다음의 개인정보 항목을 수집하여 처리하고 있습니다.

  

목적구분개인정보 항목수집방법
필수선택
회원가입 및 관리일반 회원가입이름, 아이디,비밀번호,이메일,회원등급,
성별, 휴대폰 본인 인증정보 CI,DI
주소
추천인ID		홈페이지,모바일앱
네이버 계정을 이용한 회원가입네이버 ID코드,이름,비밀번호,이메일,회원등급
성별, 휴대폰 본인 인증정보 CI,DI		주소
추천인ID
카카오 계정을 이용한 회원가입
카카오 ID코드,이름,비밀번호,이메일,회원등급
성별,휴대폰 본인 인증정보 CI,DI
주소
추천인ID
재화 또는 서비스 제공회원 주문결제정보, 수령자 이름, 수령자 연락처, 수령 주소-사이트, 어플리케이션, 이메일, 서면양식, 팩스,고객센터 전화와 온라인 상담, 이벤트 응모
비회원 주문주문자 이름, 주문자 휴대폰번호, 주문자 이메일, 주문자 결제정보
 수령자 이름, 수령자 연락처, 수령 주소		-
취소 및 환불예금주, 은행명,계좌번호-
대량주문 문의이름, 연락처, 이메일, 단체명-
입점 문의이름, 연락처, 이메일 , 업체명
-


o 서비스 이용 과정이나 사업 처리 과정에서 서비스이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속 IP, 결제 기록, 불량이용 기록이 생성되어 수집될 수 있습니다.


o 진행하는 이벤트에 따라 수집 항목이 상이할 수 있으므로 응모 시 별도 동의를 받으며, 목적 달성 즉시 파기합니다.
 


 

■ 개인정보의 보유 및 이용기간


① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 이용자로부터 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

1) 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 회원 탈퇴 시 회원 정보를 즉시 파기하며, 부정이용 방지를 위한 최소한의 정보는 90일 동안 보관 후 파기합니다.

재화 또는 서비스 제공에 해당하는 경우는 관련 법령에 의거하여 보유 기간 동안 보관 후 파기합니다.
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지
- 관계 법령 위반에 따른 수사 조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사 조사 종료시까지
- 서비스 이용에 따른 채권 채무관계 잔존시에는 해당 채권 채무관계 정산시까지

2) 개인정보 유효기간제(휴면계정 정책) : 1년 이상 서비스 이용기록이 없는 이용자의 개인정보는 정보통신망법 제29조에 따라 일반 이용자의 개인정보와 분리(휴면계정으로 전환)하여 저장 및 관리됩니다.

회사는 휴면계정으로 전환되기 30일 이전, 해당 내용에 대해 이메일 등을 통해 이용자에게 사전 통지를 하며 분리 저장된 개인정보는 관련 법령에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고 해당 개인정보를 이용ㆍ제공하지 않습니다.

3) 재화 또는 서비스 제공 : 재화·서비스 공급완료 및 요금결제·정산 완료시까지
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료시까지

- 비회원 주문 : 업무 목적 달성일로부터 5년 보관 후 파기

- 대량주문 문의 : 문의 완료일로 부터 90일 보관 후 파기
- 입점 문의 : 문의 완료일로부터 90일 보관 후 파기

다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료시까지
 

대상관련 법 조항보유기간
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록3년
본인 확인에 관한 기록정보봉신 이용 촉진 및 정보보호등에 관한 법률6개월
인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료통신비밀보호법3개월





■ 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 수집한 이용자의 개인정보에 대해 보관 목적이 달성된 후, 즉시 해당 개인정보를 파기하고 있습니다. 개인정보의 파기절차, 방법은 다음과 같습니다.

① 파기절차
수집·이용목적이 달성된 개인정보의 경우 별도의 DB에 옮겨져 내부규정 및 관련 법령을 준수하여 안전하게 보관되며, 정해진 기간이 종료되었을 때, 지체없이 파기됩니다.

이 때, 별도의 DB로 옮겨진 개인정보는 여러분 각자가 동의한 목적을 초과하거나 법률에 정한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

② 파기방법
- 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.


■  개인정보의 제 3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 수집 시 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 동의가 있거나 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.


■  개인정보 처리의 위탁
회사는 개인정보 처리와 관련하여 아래와 같이 업무를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
또한 공유하는 정보는 당해 목적을 달성하기 위하여 필요한 최소한의 정보에 국한됩니다.

   

수탁자위탁업무 및 목적
NHN한국사이버결제결제서비스
PAYCO
모빌리언스
네이버
CJ대한통운물품배송 또는 발송
프레시솔루션
CAFE24호스팅 제공, 데이터 보관 등
한국기술통신 문자 발송 서비스
NHN한국사이버결제SMS, 메일 발송, 카카오 알림톡


 


■  이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

① 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있음 가입해지를 요청할 수 있습니다.

② 이용자들의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 ‘회원정보수정’을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 ‘회원탈퇴’를 클릭하여 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
혹은 개인정보 보호 책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

③ 이용자에 따른 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 이용자는 개인정보보호 유관법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 이용자 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 안됩니다.



■  개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

1) 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
2) 쿠키의 설치 운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
3) 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.


■  온라인 맞춤형 광고 서비스
회사는 다음과 같이 온라인 맞춤형 광고 사업자가 행태정보를 수집하도록 허용하고 있습니다.

1) 행태정보를 수집 및 처리하는 광고 사업자: google, facebook, naver, kakao, 프렌츠,모비온, 에이스트레이더,
2) 행태정보 수집 방법: 이용자가 당사 웹사이트 방문 및 이용 시 자동 수집 및 전송




■  개인정보의 기술적·관리적 보호조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1) 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
2) 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 등
3) 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제 등


■  개인정보 보호책임자
회사는 이용자들의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련된 불만 등을 처리하기 위하여 고객서비스담당부서 및 개인정보 보호책임자를 두고 있습니다.
이용자의 개인정보와 관련한 문의사항은 아래의 고객서비스담당부서 또는 개인정보 보호책임자에게 연락하여 주시기 바랍니다.

1) 고객센터
전화번호 : 02.812.5651

2) 개인정보 보호책임자
성명 : 김우창/ 전화번호 : 02.812.5651 



■  이용자의 권익침해에 대한 구제방법
개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

1) 개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr / 118)
2) 대검창철 사이버수사과 (http://www.spo.go.kr / 1301)
3) 경찰청 사이버안전국 (http://police.go.kr / 182)




■  개인정보처리방침의 개정과 그 공지

현 개인정보 처리방침의 내용은 정부의 정책 또는 보안기술의변경에 따라 내용의 추가 삭제 및 수정이 있을시에는

홈페이지의 공지사항을 통해 고지할 것 입니다. 

본 개인정보처리방침은 2022년 2월 1일에 적용됩니다.

- 공고일자 : 2022년 1월 19일
- 시행일자 : 2021년 2월  1일 

이용안내

×
내용이 나옵니다.