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구분 | 목적 |
---|---|
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비회원 주문 | 주문자 이름, 주문자 휴대폰번호, 주문자 이메일, 주문자 결제정보 수령자 이름, 수령자 연락처, 수령 주소 | - | ||
취소 및 환불 | 예금주, 은행명,계좌번호 | - | ||
대량주문 문의 | 이름, 연락처, 이메일, 단체명 | - | ||
입점 문의 | 이름, 연락처, 이메일 , 업체명 | - |
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- 관계 법령 위반에 따른 수사 조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사 조사 종료시까지
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- 비회원 주문 : 업무 목적 달성일로부터 5년 보관 후 파기
- 대량주문 문의 : 문의 완료일로 부터 90일 보관 후 파기
- 입점 문의 : 문의 완료일로부터 90일 보관 후 파기
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료시까지
대상 | 관련 법 조항 | 보유기간 |
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률 | 5년 |
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | |
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | |
본인 확인에 관한 기록 | 정보봉신 이용 촉진 및 정보보호등에 관한 법률 | 6개월 |
인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 | 통신비밀보호법 | 3개월 |
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